共享盘显示备份成功,只能说明备份任务完成了。真遇到文件误删,业务同事关心的是能找回哪个版本、要等多久、恢复后谁能打开。一次小范围演练可以把这些问题提前查清楚。

挑一个业务同事能验收的目录

找一个包含常用表格、附件和子目录的样本。可以用一套模拟采购资料,保留与日常工作相同的目录结构和权限。事先记下几个校验点,比如某张表的关键单元格、一份附件的页数,以及哪些角色应该能查看或修改。安排一位熟悉这套资料的同事验收。

把文件恢复到隔离目录

设定一个误删时间,选择它之前的备份,把文件恢复到临时目录。演练时保留生产目录原样,临时目录只向参与人员开放。从提出恢复申请开始计时,把审批、查找版本、恢复和验收都算进去。结束后记录实际耗时,以及备份时间点和模拟误删时间相差多久。

用业务账号打开文件

恢复完成后,让验收人打开表格和附件,按事先记下的校验点逐项比对。再用普通业务账号确认该看的文件能打开、只读账号不能修改。若恢复工具没有带回原权限,在临时目录里重新配置并复查,把这一步的耗时也计入结果。

把卡住的环节写进交接记录

保留这次用到的备份时间点、恢复耗时、校验结果和未通过的项目。找不到目录时,补上目录路径与备份任务的对应关系。审批找不到人时,把值班入口和替补人员写清楚。下次交给另一位同事按记录重做,看看他能否独立找回同一份资料。